Csomagszállítás az új vám után: ez várható júliustól

Az Európai Unió új vámszabályainak július 1-jei hatálybalépése előtt sokan az utolsó pillanatban is kihasználják az online piacterek kedvezményes ajánlatait. A megnövekedett forgalom és a nyári szezon együttesen jelentős terhet ró a postai szolgáltatókra, ezért érdemes időben feladni és nyomon követni a csomagokat.

Miért lesz különösen terhelt a csomagszállítás?

A nyári szezonban a postai szolgáltatók jellemzően kisebb létszámmal kénytelenek kiszolgálni a kézbesítési igényeket, miközben a lakosság évről évre növekvő arányban vásárol online. Idén ehhez járul hozzá, hogy július 1-jétől az Európai Unió vámszabályainak módosítása értelmében már a harmadik országokból érkező kis értékű küldemények után is vámot kell fizetni. Ez érinti a népszerű kínai online piacterekről rendelt árukat is, és sok vásárló az új szabályok életbe lépése előtt még megpróbál rendelni.

Mit tegyél, ha nem tudod átvenni a csomagot?

Az NMHH felhívja a figyelmet, hogy egy fontos csomag esetében lehetőség van a kézbesítés időpontjának átütemezésére vagy a küldemény átirányítására. Ha a kézbesítés sikertelen, és a megadott határidőig nem vesszük át a csomagot, a szolgáltató visszaküldi azt a feladónak, még akkor is, ha a terméket előre kifizettük.

Sokan úgy tudják, hogy sikertelen kézbesítési kísérlet esetén a szolgáltatónak legalább még egyszer meg kell próbálnia kézbesíteni. A jogszabályok azonban csak a hivatalos levelekre írják elő kötelezően a kétszeri kézbesítési kísérletet, és mindkét kísérlet után még 5 munkanap áll rendelkezésre az értesítőben megjelölt postán való átvételre.

Miben különbözik a levél és a csomag kézbesítése?

A levelek és a levélként feladott kisebb áruküldemények beférnek a postaládába, feltéve, hogy jól láthatóan rajta van a név. Csomag esetén ezzel szemben a személyes átadás kötelező.

Az idei nyár tehát több szempontból is próbára teszi a csomagszállítást. Aki online vásárol, annak érdemes figyelemmel kísérni a küldemény állapotát, időben gondoskodni az átvételről, és tisztában lenni azzal, hogy a jogszabályok nem minden esetben kötelezik a szolgáltatót ismételt kézbesítési kísérletre. Egy kis előrelátással elkerülhetők a felesleges bosszúságok.