Téves utalás visszatérítése: így érvényesíthető szabályosan a pénzforgalmi költség
Egyre több webáruháznál fordul elő, hogy a vevők figyelmetlenségből rossz összeget utalnak: tízszeres összeget, vagy utánvétes rendelésnél átutalással is fizetnek. Ez jelentős bankköltséget és tranzakciósilleték-ráfordítást jelent az eladónak. Felmerül a kérdés: érvényesíthetők-e ezek a költségek, és ha igen, hogyan? Lehetséges-e a költségek áthárítása? Igen, lehetséges, de feltételekhez kötött. Mivel a vevők között egyaránt lehetnek magánszemélyek …