Az online vásárlások térnyerése egyre nagyobb mértékben érinti a mindennapjainkat, de ezzel együtt a fogyasztói panaszok is megszaporodtak. A Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) nemrégiben bejelentette, hogy fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzéseket indít a webáruházaknál és a futárcégeknél, hogy biztosítsa a fogyasztói jogok érvényesülését. De mit is jelent ez a gyakorlatban, és mire érdemes figyelnie a vásárlóknak? Cikkünkben megvizsgáljuk a részleteket és hasznos tanácsokat adunk a problémák elkerülésére.